Os estágios da ansiedade do telefone

Não há telefonemas em fuga

Que sensação de pavor intenso e pânico associado a fazer chamadas telefônicas? É real. É por isso que nossos introvertidos estão comemorando a ascensão de fazer tudo online (e a morte lenta dos telefonemas). Mas ainda não há como escapar completamente deles.

Você ainda tem que agendar o exame do seu cão ou conversar com um membro da família mais velho. E é aí que os estágios familiares da ansiedade do telefone podem se manifestar para lhe sobrecarregar e paralisar. Nós o levaremos pelos estágios, mostrando exatamente o que uma ligação telefônica pode fazer:

Estágio 1: O medo começa

Este é o momento em que o medo começa a rastejar, seu peito se contrai e seu instinto de luta ou fuga entra em ação.

Talvez sua mãe esteja entregando o telefone para você, pedindo que você diga alguma coisa para sua avó. Ou o seu dentista só agendará consultas por telefone. Você não tem certeza de quanto tempo você pode olhar para a tela da chamada?

Este é o momento em que você percebe que terá que falar ao telefone.

Estágio 2: Procurando uma saída

Medo e pânico estão tomando conta, mas ainda há alguma esperança. Talvez você não precise fazer a ligação! Deve haver alguma maneira de evitar isso, certo? Você faz sua pesquisa para tentar encontrar uma maneira de contornar isso.

Você empresas do Google, verifique no Yelp, até mesmo verificar o Facebook. Talvez você possa fazer o pedido on-line para entrega ou enviar um email para seu dentista e a recepcionista entenderá. Talvez o seu colega de quarto possa fazer a ligação para você enquanto você dá o joinha de longe.

Mas, se por algum motivo, você não puder evitar fazer a ligação - é hora de passar para o estágio 3.

Estágio 3: Talvez não seja tão ruim assim?

Você tenta se acalmar. Você diz a si mesmo que não é tão ruim assim. Você até se sente um pouco bobo por estar com medo de falar ao telefone. Você começa a tentar se animar. Você é inteligente, é capaz e isso não é grande coisa! E ainda - seu coração ainda está batendo rapidamente? o telefonema ainda não foi feito.

Algumas pessoas podem chamar isso de irracional, mas ainda é um medo - saber que não há motivo para ter medo não significa automaticamente que você não terá medo, e tudo bem.

Estágio 4: Pratique o que você vai dizer mais e mais

Nesse ponto, você sabe que a ligação é inevitável e ainda está ansioso. A melhor maneira de acabar com essa ansiedade (até mesmo um pouquinho) é escrever um roteiro para você mesmo.

Se você está pedindo comida, você escreve meticulosamente o que você quer. Se você está fazendo uma consulta, certifique-se de anotar todos os dias que estiver disponível, de que horas a que horas, em um esforço para evitar silêncios constrangedores e uuhhhhhmmmms.

Você sabe que uma vez que a ligação acontece, seu cérebro ficará um pouco vazio, então você quer estar o mais preparado possível. Você faz pequenas anotações para si mesmo:

  • fale devagar
  • respire
  • sorria enquanto fala para a sua voz soar mais amigável

Você se certifica de ter um pouco de água para que sua voz não fique seca e estranha. Você percorre o script uma última vez e vai para um lugar privado, se ainda não o fez.

Estágio 5: Tomando o mergulho

Esta é a chamada.

Você disca o número. Você conta cada anel e, com o passar do tempo, espera que talvez ninguém responda, mas, claro, alguém o faz. É o trabalho deles.

Você diz olá, sentindo seu coração apertar em seu peito, e uma pequena parte de você pode ficar entorpecida pela autopreservação. Você lê o seu roteiro, encolhendo-se diante de calmações e imperfeições inevitáveis, como quando não conseguem ouvi-lo bem ou entendem mal o seu pedido.

Sua voz pode tremer, e suas mãos podem tremer, mas você passa por isso.

Estágio 6: Aguarde o tom silencioso? e doce alívio

Finalmente acabou! Obrigado Senhor.

Certifique-se de ligar o compromisso ao seu calendário ou colocar um alarme no seu telefone para quando a entrega estiver próxima. Essa experiência, para ser honesta, foi uma droga. Mas você fez tudo bem e agora acabou.

Também é possível que você esteja no recebimento de uma ligação, o que é quase pior porque você não teve tempo de se preparar. No momento em que o telefone toca, você sente a pressa de ansiedade e medo, e até mesmo um pouco de raiva por ser pego de surpresa assim. Na maioria das vezes, você simplesmente a ignora, mas se for uma ligação importante que você precisa responder, você rapidamente tentará se recompor, procurando uma caneta e um papel. Mas, assim como fazer uma ligação, você se sairá bem e logo terminará.

Ansiedade do telefone não é brincadeira. Pode ser um componente esmagador da ansiedade social, e infelizmente ainda é inevitável hoje, mesmo com as crescentes opções online.

Se você tiver ansiedade no telefone, saiba que não está sozinho e que, depois de cada ligação, sobreviveu. Segurar isso pode tornar a próxima chamada um pouco menos assustadora.


Ellie Guzman é uma escritora que mora em Los Angeles. Ela estudou biologia humana na USC e trabalhou em pesquisa sobre o câncer, fissura labiopalatina e medicina de emergência como escriba médica. Ela fez a transição para uma carreira na indústria de entretenimento, mas ainda é apaixonada por nutrição, atenção plena e educação em saúde. Você pode visitá-la em seu blog Aqui.